تبدو Ring Car Cam قد انتهت، مصيرها القاتم بسبب عدم وجود سوق هدف واضح
مرة واحدة، عرفت الأجهزة لماذا صُنعت حقاً. محمص؟ إسمحي لخبزك بالتحمير. هاتف ذكي؟ اربطي المستخدم. ولكن Ring Car Cam؟ منذ إطلاقه، وجد نفسه في أزمة هوية. بعد ثلاث سنوات ونصف، يقول موقع Amazon للكاميرا الآن، “لسنا نعرف متى أو إذا سيتم إعادة هذا العنصر إلى المخزون.” وهذا، نظرًا لأن Amazon اشترت Ring في عام 2018، يعد مؤشرًا قويًا على أن الجرس قد دق لهذه الأداة الصغيرة. (وكانت الأخبار قد تم الإبلاغ عنها سابقًا بواسطة The Verge.)
لن يكون قرار قد جاء مفاجئًا لأي شخص يتابع هذا القطاع.
على جوهره، وعدت Ring Car Cam بما هو أكثر من مراقبة بسيطة؛ إنها كانت تهدف إلى أن تكون حارس دائماً متصلاً على العجلات - تمديد لنظام أمان المنزل إلى المجال السيارات. ومع ذلك، ظل سؤال “لمن هذا؟” يطفو كالضباب المستمر. هل كانت مخصصة لصاحب المنزل الذي يهتم بالأمان، أو لهاوي التكنولوجيا في السيارات، أو ربما جمهور أوسع بالكامل؟ هذا الغموض في جمهور الهدف أصبح أحد أكبر التحديات التي واجهتها الجهاز.
غالبًا ما يتم تحية الشركات الناشئة التي تقوم بإخلاء الأسواق الركيكة، و - تمامًا مثل الجرس المتصل الذي رسخه Ring قبل Car Cam - يمكنك بالتأكيد أن تحقق حجة بأن هذه كانت سوق تستحق الاختراق. لكن يجب عليك أن تعرف من هم عملاؤك، وهنا حيث وجدت Ring Car Cam نفسها ترتكب في عدة مجالات بدون نصب في أي واحد بوضوح.
هل كانت كاميرا تصوير سريعة، مكلفة بتوثيق الرحلات الشاقة والحوادث البسيطة للتنقل اليومي؟ ربما - ولكن في هذه الفئة، كانت التكلفة التي تبلغ 199 دولارًا باهظة، والاشتراك الشهري بقيمة 6 دولارات للحفاظ على الجهاز “متصلاً” كان صعب المضغ. وقالت التقييمات التي نشرتها مباشرة بعد بدء شحن الجهاز ذلك: يمكنك شراء كاميرا تصوير سريعة رائعة بدقة أعلى بكثير من 1080 بكسل لكاميرا Ring بربع السعر.
كانت Ring Car Cam تحتوي على بعض الابتكارات المثيرة. بدلاً من USB، استخدمت منفذ OBD-II في معظم السيارات. كما كانت تحتوي أيضًا على وضع “مرور”، حيث يمكن للمستخدمين أن يقولوا “أليكسا، سجلي”، حتى تكون لديك سجل بما كانت تقوم به الشرطة أثناء اقتيادك. مثير للاهتمام، نعم، لكن الحقيقة هي أن لمعظم المستخدمين يعمل USB بشكل جيد تمامًا، وتسجل معظم كاميرات التصوير السريع باستمرار على أي حال، لذا يمكنك فقط تحديد الكليب لتخزين مواجهتك مع القانون.
المستخدمون الذين اختاروا نسخة Ring سيكون عليهم أن يكونوا معجبين كبار بنظام Amazon Alexa حتى يكون شراؤه مناسبًا - وعلى الرغم من أن نظام Alexa لا ينقصه المستخدمون، إلا أنه من الصعب تخيل شخصًا ملتزمًا لدرجة أنه سيكون حريصًا على وضع سلامة استثماره الثاني في يدي الأداة أيضًا.
لم تذكر Amazon ما إذا كان لديها منتجات إضافية في خط الأنابيب لاستبدال Ring Car Cam، ولكن يبدو أن الشركة غير قادرة على إضافة قيمة كافية لتجربة المستخدم لتكون مجديّة، خاصة في سوق تشهد سباقًا نحو التراجع في الأسعار.
علاوةً على ذلك، قد تؤدي وقف Ring Car Cam إلى إعادة تقييم توقعات المستهلكين بشأن كاميرات التصوير السريع وأجهزة الأمان السيارات. يصبح المستهلكون أكثر عادةً في دمج التكنولوجيا في كل جانب من جوانب حياتهم (على سبيل المثال، يعتاد السائقون الكهربائيون الحديثون على وجود تغطية فيديو متصلة على مدار الساعة بما يحدث لسياراتهم).
على سبيل المثال، وعدت Tesla بجعل وضع الحيطة والتحوط الخاص بها أسهل في الوصول إليه عن بعد من خلال منتج Ring Car Connect، لكن تبعه الصمت بعد الإعلان الأولي. لم أستطع جعله يعمل وسرعان ما نسيت عنه - وإذا كان أي مستخدمي Tesla قد تمكنوا من جعله يعمل، يبدو أن هناك قليل جدًا من التغطية عليه على الإنترنت. وهذا، بالطبع، يبدو غريبًا، في عالم لا ينقصه عدم وجود يوتيوبر يحلل كل حركة تقوم بها Tesla. إن إيقاف Ring Car Cam هو على الأرجح الضربة النهائية في نعش تلك المشروع أيضًا.
